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一个周末,会员新开率提升566%!天虹商场这招真绝

周五,天虹商场正式上线微信“支付+会员”,打通用户的微信帐号与超市自有的会员体系,并在深圳地区推出“微信支付旗舰店,不仅“颜值”爆表,更将微信支付在零售行业的各种创新应用融入到了线下的购物体验当中。



新功能上线两日:


- 新开会员数达8000人,较传统方式会员新开率提升566%。(传统方式,每店每天新开会员10人左右。)

- 使用微信支付结账的用户,10%成为新开会员。

- 会员客单价达到150元,"微信支付旗舰店"会员客单价再26.6%,达190元

明明可以靠颜值,却非要靠实力。

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支付即会员

将消费身份与微信身份划等号


正式接入微信“支付+会员”模式后,天虹通过模板消息的触达能力以支付为入口下发会员卡,大大降低了会员的转化门槛。还通过会员模板消息向顾客下发优惠券,为下一单生意打下基础。此外,还可将微信粉丝与自有会员体系打通,让天虹能充分了解粉丝的消费行为。


随着微信号逐渐成为人们的另一个“身份证”,天虹将会员体系与用户微信绑定,将进一步融入“社交”元素,提升会员用户的活跃度和复购率。



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打造“微信支付旗舰店”
全方位优化购物体验


天虹和微信的合作还包括联合打造“微信支付旗舰店借助“支付+会员”体系进一步创新并优化会员的购物体验


会员专属通道



在旗舰店内,天虹联合微信支付推出了会员专属通道,顾客可通过该通道体验微信支付快速买单免排队自助买单等专属服务。

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轻松连接线上线下



无论店内还是店外,都贴满了二维码,顾客可以通过获取天虹的相关信息,帮助商家快速完成会员从线下到线上的转化。

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会员权益显著化



会员在店内还可通过扫描二维码的方式,查看积分、现金券、会员活动等信息,让会员通过微信即可清晰地知道自己有哪些权益。

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会员专享福利



借助微信“支付+会员”的核心能力,天虹为自己的微信会员提供了专属的优惠活动:7月22日起在天虹使用微信支付买单,首开会员卡即送10元现金券、188积分、连续消费3次送5元券。


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除此之外,在 7月23日至7月24日期间,天虹微信支付旗舰店还推出了“疯狂购物车”全车免单优惠,最高免单1000元。

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今年5月,微信支付团队推出“支付+会员”模式,通过“支付即会员”、“会员服务”、“会员标签”、“会员识别”、“行业扩展”五大商业能力,将顾客消费身份与微信身份挂钩,帮助商家进一步将粉丝转化为商业业绩。

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